Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez monivarethos
1. Informations Générales
monivarethos s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
En utilisant notre plateforme de formation financière, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, et vous serez informés de toute modification substantielle par email ou via notre site web.
Responsable du traitement : monivarethos SARL, 3 Bd Marc Leclerc, 49000 Angers, France
2. Données Collectées
Données d'identification personnelle
Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, adresse postale, et informations professionnelles pertinentes pour personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Données de navigation et techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions, source de référence, et données de géolocalisation approximative pour améliorer nos services.
- Informations de connexion et d'authentification
- Historique des cours consultés et progrès d'apprentissage
- Préférences utilisateur et paramètres de compte
- Communications avec notre support client
- Données de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, basées sur différentes bases légales conformément au RGPD. Chaque traitement respecte les principes de minimisation des données et de proportionnalité.
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Fourniture des services de formation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale | 10 ans |
4. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les situations suivantes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Prestataires de services essentiels
Nous travaillons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, le traitement des paiements, l'envoi d'emails, et l'analyse des performances. Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire, une assignation, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.
- Droit d'accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@monivarethos.com avec une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, systèmes de sauvegarde réguliers, contrôles d'accès stricts, surveillance continue des systèmes, et mise à jour régulière des logiciels de sécurité. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France.
Mesures organisationnelles
Formation régulière de nos employés sur la protection des données, accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître, procédures de réponse aux incidents de sécurité, et audits réguliers de nos pratiques de sécurité.
7. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux exigences du RGPD.
Tous les transferts vers des pays tiers sont effectués uniquement vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou avec des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et de marketing nécessitent votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment.
9. Protection des Mineurs
Nos services sont destinés aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental approprié. Si nous découvrons qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ces informations de nos serveurs.
10. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.